وبالتالي الاهتمام بالموظف تقنياً وتبسيط العمل لديه هو سر النجاح لأي عملية تحول رقمي في العالم ونحن نعلم جيداً بأهمية هذا الأمر ونعلم الضعف التقني الموجود عند الكثير من الجمعيات وبالتالي حرصنا على بناء فكرة نوعية للمستخدم يشعر من خلالها بذاته وبالتالي يستطيع الابداع وتقديم كل ما لديه
المكتب الالكتروني
هو تغيير لنمطية المكتب التقليدي الذي يعتمد على الحضور والتواجد من الموظف طوال ساعات العمل في المكتب لتنفيذ الإجراءات والسياسات التي يقوم عليها العمل في الجمعية والتي تعتمد على الورق وأي غياب للموظف يؤدي إلى تعطل العمل وبالتالي توقف المعاملات الأمر الذي ينعكس سلباً على أداء الجمعية لقد تم تغيير هذا النمط إلى المكتب الإلكتروني في نظام رافد له خصائص المكتب التقليدي، بل وأكثر من حيث المتابعة والمرونة والإنجاز أي موظف يحصل على اسم مستخدم وكلمة مرور على نظام رافد وهي تمثل المفتاح الخاص بدخول المكتب الإلكتروني الخاص به وعليه الحفاظ على هذا المفتاح
هذا المكتب مرتبط بكل إدارات النظام في المكاتب الأخرى في إدارات الجمعية وبالتالي تمثل الجمعية شبكة متكاملة على السحابة تؤدي دورها على أكمل وجه يستطيع الموظف من خلال مكتبه الإلكتروني
تسجيل الحضور والانصراف
استلام المهام من مجلس الإدارة أو من المدير التنفيذي أو مديره المباشر ومتابعة تنفيذها
القيام بالصلاحيات الممنوحة له من إدارة النظام مثل أن يكون باحث اجتماعي فهو يقوم بصلاحيات البحث الاجتماعي أو التحديث
متابعة مؤشرات الخطة التشغيلية المبنية على الخطة الاستراتيجية وتنفيذها
إمكانية التواصل الداخلي وطلب معلومات أو إرسال معلومات أو بيانات مع كل إدارة من إدارات الجمعية ومكاتب الجمعية الأخرى
تقديم الطلبات الإدارية بكل أنواعها ومتابعتها
تقديم طلبات الإجازات والاستئذانات
متابعة تنفيذ المعاملات الداخلية والإجراءات الخاصة في حالة تكليفه بشيء منها على اطلاع على الملف الوظيفي على الاطلاع على ملف الإنجاز الخاص به ومحاولة تحسين الأداء في حال كان متعثر
وأكثر من 46 خاصية في المكتب الإلكتروني تنقلك إلى عالم من الإبداع باختصار لقد استطعنا من خلال تنفيذ فكرة المكتب الإلكتروني تمكين العمل عن بعد بكل سهولة وأكثر إيجابية وأعلى حوكمة للعمليات وتحمل كامل المسؤولية
وكل مستخدم داخل الجمعية نعمل على تدريبه على إدارة حسابه ونرفق له الشروحات الخاصة بكل صفحة ونعمل على دعمه في مشروعه التقني بكل قوة من خلال فريق الدعم الفني داخل رافد او من خلال المتابعة المباشرة من خلال مسؤول التقنية داخل الجمعية